শর্তাবলি

সর্বশেষ আপডেট: ৪ নভেম্বর ২০২৬

চুক্তি

Creation Plus AI (app.creationplus-bd.net) ব্যবহার করলে আপনি এই শর্তাবলি ও আমাদের প্রাইভেসি পলিসি মেনে নিচ্ছেন। কোনো প্রতিষ্ঠানের হয়ে অ্যাকাউন্ট খুললে আপনি নিশ্চিত করছেন যে তা করার অধিকার আপনার আছে।

অ্যাকাউন্ট

  • আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ হতে হবে, আর দেওয়া তথ্য সঠিক হতে হবে।
  • পাসওয়ার্ড গোপন রাখা ও আপনার টিমের কাজের দায়িত্ব আপনার।
  • শুধু নিজের বা যেগুলো চালানোর অনুমতি আছে এমন Facebook পেজ, Instagram, WhatsApp ও Telegram অ্যাকাউন্ট কানেক্ট করবেন।

যা করা যাবে না

  • স্প্যাম, প্রতারণা, ভুয়া বা অবৈধ পণ্য বিক্রি, বা কাউকে হয়রানি।
  • Meta, WhatsApp বা Telegram-এর নীতি ভাঙে এমন কিছু — যেমন অনুমতি ছাড়া গণহারে মেসেজ পাঠানো।
  • সেবাটি হ্যাক, কপি বা অন্যের ডেটা দেখার চেষ্টা।

এগুলো করলে আমরা আগাম নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারি।

AI-এর উত্তর

AI আপনার প্রোডাক্ট, দাম আর নির্দেশনা দেখে উত্তর দেয়, তবে মাঝে মাঝে ভুল করতে পারে। কাস্টমারকে যা বলা হয় ও যা বিক্রি হয় তার দায়িত্ব দোকানের। প্রোডাক্টের তথ্য ঠিক রাখুন, ইনবক্স নিয়মিত দেখুন, আর দরকার হলে যেকোনো চ্যাট নিজে হাতে নিন।

প্যাকেজ ও পেমেন্ট

  • দাম ও সীমা প্যাকেজ পাতায় দেওয়া আছে; মাসিক বা বাৎসরিক অগ্রিম পেমেন্ট।
  • মেয়াদ শেষে পেমেন্ট না হলে পেইড ফিচার বন্ধ হয়, তবে ডেটা থেকে যায়।
  • ব্যবহার শুরু হয়ে গেলে পেমেন্ট সাধারণত ফেরত হয় না; ভুল করে দুবার কাটা হলে আমরা ফেরত দিই।
  • দাম বদলালে অন্তত ১৫ দিন আগে জানাব।

তৃতীয় পক্ষের সেবা

Facebook, Instagram, WhatsApp, Telegram, কুরিয়ার ও পেমেন্ট গেটওয়ে নিজেদের নিয়মে চলে। তারা কোনো ফিচার বন্ধ বা বদলালে, বা আপনার অ্যাকাউন্টে সীমা দিলে, সেই অংশ কাজ না করতে পারে — এর জন্য আমরা দায়ী নই।

আপনার ডেটা

আপনার দোকানের ডেটা আপনার। আমরা শুধু সেবা দেওয়ার জন্য তা ব্যবহার করি, যেমন প্রাইভেসি পলিসিতে লেখা। যেকোনো সময় চ্যানেল সরাতে বা অ্যাকাউন্ট মুছে দিতে বলতে পারেন।

দায়ের সীমা

সেবাটি “যেমন আছে” ভিত্তিতে দেওয়া হয়। আমরা সবসময় চালু রাখার চেষ্টা করি, তবে কোনো বিঘ্ন বা হারানো বিক্রির জন্য আমাদের দায় সর্বোচ্চ আগের ৩ মাসে আপনি যা পেমেন্ট করেছেন ততটুকু।

আইন ও যোগাযোগ

এই শর্তাবলি বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী চলবে। শর্ত বদলালে এই পাতায় তারিখসহ জানাব। প্রশ্ন থাকলে লিখুন: info@creationplus-bd.com